Bất chấp mọi thay đổi, SEO sẽ không biến mất. SEO vẫn tiếp tục là kênh thu hút khách hàng số một đối với hầu hết các doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là chúng ta vẫn nên tiếp tục theo đuổi các chiến thuật SEO và tìm cách tối ưu cho phù hợp với xu thế mới.
Phần cuối cùng của series tìm hiểu “GEO và AEO là gì? Tác động của AI đến SEO B2B năm 2025” sẽ đem đến cho bạn những phân tích chiến lược SEO phù hợp với thuật toán mới của AI.
Xem thêm về nội dung phần một, phần hai, phần ba để nắm rõ tất cả thông tin về giải nghĩa GEO và AEO của GOHA nhé.
Tiếp tục tối ưu SEO
Mặc dù tỷ lệ nhấp CTR và tổng lưu lượng truy cập SEO có xu hướng giảm, SEO vẫn đang vượt trội hơn LLM đối với hầu hết các doanh nghiệp. SEO vẫn đang đề xuất một lượng traffic đáng kể, vì vậy bạn cần phải đạt được sự cân bằng giữa các nỗ lực SEO hiện tại với các chiến thuật AEO và GEO mới. Bên cạnh đó, hãy lên chiến lược SEO tối ưu và phù hợp với các chiến thuật AI-First. Hãy ưu tiên các hạng mục sau:
- Các nghiệp vụ tối ưu kỹ thuật SEO: Thường xuyên đánh giá hiệu suất kỹ thuật của website bằng các công cụ như Google Search Console và Bing Webmaster Tools.
- Tối ưu hóa nội dung cấp độ trang: Bạn cần tạo tiêu đề trang và metadata tập trung vào từ khóa để truyền tải giá trị rõ ràng đến người dùng. Hãy kết hợp các chiến thuật tối ưu nội dung cấp độ trang hiện tại với các thực hành tốt nhất về tối ưu hóa cấp độ đoạn.
- Tối ưu hóa liên kết nội bộ: Đảm bảo rằng khả năng kết nối của các liên kết nội bộ hỗ trợ khả năng tìm thấy và nhấn mạnh tính phân cấp của nội dung.
- Tối ưu hóa chuyển đổi: Thử nghiệm và liên tục thử nghiệm là cách tốt nhất để khuyến khích sự tương tác của người dùng. Đồng thời, tối ưu hóa tốc độ chuyển đổi trong customer journey và hạn chế việc mất kết nối cũng như xung đột hành động nhiều nhất có thể.
- Digital PR: Tận dụng Digital PR với công thức E-E-A-T để tạo ra link recognition, citations và brand awareness.
GOHA đề xuất bạn triển khai các thay đổi từ từ và thử nghiệm trên website để giảm thiểu rủi ro cho các chỉ số đo lường hiệu suất hiện có.
Và đừng quên, báo cáo của Ahrefs chỉ ra rằng 76% các trích dẫn trong AI Overview được kéo từ các trang nằm trong Top 10 của kết quả tìm kiếm. Điều này một lần nữa nhấn mạnh thêm tầm quan trọng của thứ hạng SEO. Hãy tận dụng tốt chiến lược SEO của bạn.
Kỹ thuật tối ưu nội dung cấp độ đoạn văn
Thành công trong tìm kiếm AI hiện đại đòi hỏi bạn phải tối ưu hóa nội dung ở cấp độ đoạn văn thay vì cấp độ trang. Giờ đây, tính liên quan của từng câu đơn lẻ đối với một chủ đề đã trở thành yếu tố quan trọng để được LLM trích dẫn.
Điều này đại diện cho một sự thay đổi cơ bản đối với một số người viết, chuyển từ phương pháp truyền thống tập trung vào trang sang kỹ thuật nội dung hỗ trợ quy trình lập luận của AI.
Các chiến lược tối ưu hóa ý nghĩa nội dung tương thích với AI
Để nội dung của bạn được các hệ thống AI ưu tiên lựa chọn và trích dẫn, hãy tập trung vào các chiến lược sau:
- Thiết lập nhóm từ khóa ngữ nghĩa: Thay vì chỉ nhắm mục tiêu vào các từ khóa đơn lẻ, hãy bao gồm một nhóm các thuật ngữ và khái niệm có liên quan chặt chẽ để AI thấy được bạn có sự am hiểu toàn diện về chủ đề.
- Cấu trúc cụm chủ đề: Xây dựng hệ thống nội dung bao quát, thể hiện authority tuyệt đối về chủ đề trên một nhóm các khái niệm liên quan.
- Xác định Mối quan hệ chủ thể: Thiết lập các kết nối rõ ràng giữa các chủ thể (ví dụ: tên công ty, tên sản phẩm, tên người nổi tiếng trong ngành). Điều này giúp AI dễ dàng xác nhận sự thật và vị trí của bạn trong ngành.
- Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên: Sử dụng các cụm từ mang tính hội thoại, tự nhiên để giống với cách người dùng thực sự đặt câu hỏi.
Mỗi đoạn nội dung phải hoạt động như một đơn vị hoàn chỉnh về ngữ nghĩa, có khả năng trả lời các câu hỏi cụ thể của người dùng mà không cần thêm bất kỳ bối cảnh nào khác. Điều này đồng nghĩa với việc tái cấu trúc nội dung hiện có để tạo ra các khối thông tin độc lập mà hệ thống AI có thể tự đánh giá và kết hợp.
Thách thức lớn nhất là làm thế nào để thực hiện điều đó mà không làm giảm khả năng kết nối của nội dung với người dùng và vẫn truyền tải được giá trị thương hiệu một cách hiệu quả.
Để tối ưu hóa nội dung ở cấp độ đoạn, content creator cần đảm bảo các yếu tố sau:
- Tính hoàn chỉnh về ngữ nghĩa: Mỗi phân đoạn nội dung phải tự cung cấp giá trị mà không cần thêm bất kỳ bối cảnh nào từ bên ngoài.
- Câu chủ đề rõ ràng: Các câu mở đầu phải ngay lập tức xác định thông điệp cốt lõi của đoạn nội dung đó.
- Ngôn ngữ rõ cấu trúc: Sử dụng các thuật ngữ nhất quán, được căn chỉnh theo Knowledge Graphs của Google và Wikipedia.
- Dữ liệu có cấu trúc: Cần triển khai khi có thể áp dụng.
- Căn chỉnh cấu trúc tiêu đề: Các thẻ H2 và H3 phải được sử dụng để củng cố tổ chức ngữ nghĩa ở cấp độ đoạn văn.
Các chiến thuật tối ưu hóa mở rộng truy vấn
Để nội dung của bạn đáp ứng được hàng loạt truy vấn phụ mà AI tạo ra, hãy áp dụng các chiến thuật sau:
- Các phần phân tích so sánh: Đánh giá chi tiết “X so với Y” để trực tiếp giải quyết các truy vấn liên quan đến quyết định của người dùng.
- Nội dung phân tích tính năng: Giải thích chi tiết và chuyên sâu để hỗ trợ các truy vấn dạng “X hoạt động như thế nào?”.
- Bao quát các giải pháp thay thế: Công nhận và định vị giá trị nội dung của bạn trong bối cảnh cạnh tranh bằng cách đề cập đến các giải pháp thay thế.
- Tích hợp Câu hỏi Thường gặp FAQ: Sử dụng các câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và cung cấp câu trả lời hoàn chỉnh để giải quyết các mối quan tâm liên quan.
Việc triển khai các chiến thuật này sẽ giúp nội dung của bạn được AI trích dẫn thường xuyên hơn, từ đó tăng độ tin cậy và authority cho thương hiệu.
Bổ sung các đề xuất về việc tối ưu hóa nội dung
Để tăng cường khả năng nội dung được AI trích dẫn, bạn nên áp dụng các chiến thuật nội dung sau:
- Nghiên cứu Unique research: Sử dụng các số liệu thống kê và nghiên cứu do chính bạn tự thực hiện (first-party) hoặc trích dẫn từ các các unique research khác nếu có thể.
- Số liệu thống kê: Đảm bảo ghi nhận nguồn gốc (proper attribution) và chỉ rõ thời điểm cập nhật của các số liệu.
- Định dạng liệt kê so sánh: Cung cấp các phân tích Ưu điểm/Nhược điểm với cấu trúc rõ ràng.
- Tối ưu đoạn mở đầu: Đưa ra câu trả lời trực tiếp cho các câu hỏi cốt lõi ngay tại phần nội dung đầu tiên của bài viết/đoạn văn.
- Yêu cầu ghi nhận nguồn: Tham chiếu đến các nguồn có authority uy tín và các nguồn thống kê đã được xác lập.
- Quy trình step-by-step: Cung cấp các hướng dẫn và tài liệu về phương pháp luận dễ dàng thực hiện.
- Trích dẫn từ chuyên gia: Sử dụng các trích dẫn từ những nguồn có authority được công nhận trong các ngành liên quan.
- Đảm bảo tính chính xác của dữ kiện: Xác minh thông tin thông qua nhiều nguồn có authority.
- Cập nhật nội dung thường xuyên: Duy trì tính kịp thời và liên quan của thông tin.
- Ngôn ngữ hội thoại, trao đổi: Sử dụng cách diễn đạt tự nhiên để giống với cách người dùng đặt câu hỏi.
- Tích hợp nền tảng đánh giá: Đưa vào những dẫn chứng testimonial từ khách hàng và các đánh giá từ bên thứ ba.
- Nhấn mạnh góc nhìn người dùng: Cung cấp các ví dụ triển khai thực tế và case study thực tế.
- Nhấn mạnh làm rõ chủ đề: Tập trung vào việc bao quát toàn diện chủ đề thay vì chỉ tập trung vào mật độ từ khóa.
- Phát triển nội dung FAQ: Xây dựng các câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và cung cấp các câu trả lời hoàn chỉnh đủ để bao quát và giải quyết các thắc mắc/vấn đề liên quan của người dùng.
Bây giờ, bạn đã có một bộ chiến thuật hoàn chỉnh để tích hợp SEO với các yêu cầu của AEO và GEO.
“Phiên dịch” nội dung cho AI bằng Schema Markup
Dữ liệu có cấu trúc (Schema Markup hay Structured Data) chính là “ngôn ngữ bí mật” giúp AI hiểu rõ nội dung của bạn. Nó đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa những gì con người đọc được và cách AI diễn giải thông tin.
Việc triển khai Schema không chỉ là thêm các thẻ cơ bản, mà là tạo ra một bản đồ mối quan hệ chủ thể toàn diện để hệ thống AI có thể tin tưởng và sử dụng nội dung đó.
Các loại Schema cần ưu tiên hàng đầu cho doanh nghiệp B2B:
- Article Schema: Để AI biết ai là tác giả và nội dung nói về gì.
- Organization Schema: Giúp AI nhận diện và xác nhận công ty bạn là một chủ thể đáng tin cậy.
- Schema FAQ: Dạng nội dung có sự tách biệt rõ ràng giữa câu hỏi – câu trả lời.
- How-to Schema: Để AI dễ dàng trích xuất các quy trình và bước thực hiện.
- Schema Sản phẩm/Dịch vụ: Cho các thông tin về giải pháp và đề xuất thương mại của bạn.
Tóm lại, schema markup giống như việc dán nhãn rõ ràng lên từng phần nội dung để AI không cần phải “đoán mò” mà có thể trích dẫn chính xác.
Nói chung, bạn nên sử dụng bất kỳ loại Schema phù hợp nào sẵn có để mô tả nội dung của mình. GOHA đề xuất nên nhấn mạnh và ưu tiên các loại schema được Google trực tiếp hỗ trợ.
Triển khai Schema Nâng cao
Để tối đa hóa khả năng được AI trích dẫn, hãy xem xét các triển khai Schema nâng cao sau:
- Entity Linking: Thiết lập các kết nối rõ ràng giữa các chủ thể của công ty bạn (ví dụ: tên người sáng lập, tên sản phẩm), các thuật ngữ chuyên ngành và các danh mục dịch vụ.
- Author Markup: Cung cấp thông tin chi tiết về bằng cấp và chuyên môn của tác giả, hỗ trợ việc đánh giá theo công thức E-E-A-T.
- Review Schema: Tích hợp testimonials của khách hàng và các case study để củng cố tín hiệu authority.
- Event Schema: Cung cấp tài liệu về các hội thảo trực tuyến (webinars), hội nghị và các sự kiện tham gia trong ngành.
- Local Business Schema: Tối ưu hóa cho khu vực dịch vụ địa lý và các chi tiết cụ thể về địa điểm.
Việc áp dụng Schema nâng cao sẽ giúp AI hiểu rõ hơn về vị thế và độ tin cậy của doanh nghiệp bạn trong ngành.
Third-Party Sites và Social Media Marketing
Một khía cạnh khác của digital marketing mà bạn cần tính đến trong chiến lược tổng thể SEO/AEO/GEO là việc thương hiệu của bạn được nhắc đến như thế nào trên các trang web bên thứ ba.
Một số nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng có những website rất có khả năng xuất hiện trong các trích dẫn của LLM và kết quả tìm kiếm AI. Các trang này bao gồm:
- Quora
- Wikipedia
- YouTube
- Forbes
- Gartner
- G2
Việc theo dõi và quản lý hình ảnh của thương hiệu trên các nền tảng này là vô cùng quan trọng đối với khả năng hiển thị của bạn trong tìm kiếm AI.
Thêm vào đó, nhiều trang trong số này có khả năng hiển thị mạnh mẽ trong kết quả tìm kiếm tự nhiên truyền thống, đặc biệt là Reddit. Đảm bảo thương hiệu của bạn xuất hiện trên các trang này bất cứ khi nào có thể sẽ mang lại các trích dẫn bổ sung, ngay cả khi đó chỉ là đề cập thương hiệu mà không hề có bất kì liên kết nào kèm theo.
Về cơ bản, thương hiệu nên tham gia vào các cuộc trò chuyện trên Reddit và Quora – nơi mà khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của bạn đang thảo luận về thương hiệu. Bất kỳ lợi ích SEO/GEO/AEO nào từ các trang này chỉ nên được xem là phần thưởng thêm, chứ không phải mục tiêu chính.
Tuy nhiên cần lưu ý rằng những trang này không phải là nơi để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ. Chúng là nơi để đóng góp giá trị cho cộng đồng. Bằng cách làm như vậy, bạn sẽ kiếm được những lượt đề cập và liên kết dẫn đến các trích dẫn.
Các lưu ý kỹ thuật có thể bạn cần quan tâm
Việc tối ưu hóa khả năng được các hệ thống AI index và trích dẫn cited đòi hỏi nhiều lưu ý kỹ thuật khác nhau.
Một trong những vấn đề lớn hiện nay là các LLM gặp khó khăn trong việc hiểu ngôn ngữ Javascript. Mặc dù điều này có thể sẽ sớm thay đổi, nhưng ở hiện tại nếu bạn đang sử dụng Javascript, các hệ thống này có thể không index được nội dung của bạn.
Dưới đây là một số đề xuất kỹ thuật khác cần lưu ý:
- Server-side rendering: Đây có thể là một giải pháp cho các vấn đề lập chỉ mục liên quan đến Javascript.
- Tệp LLM.txt: Mặc dù Google đã thông báo rằng họ không hỗ trợ giao thức llms.txt, một số nguồn khác báo cáo rằng họ vẫn thấy các LLM thu thập dữ liệu (crawl) các tệp này. Việc chúng có dẫn đến lập chỉ mục tốt hơn hay không vẫn chưa được chứng minh, nhưng đây có thể là một yếu tố có giá trị trong tương lai.
- Tệp Robots.txt: Đảm bảo rằng bạn không vô tình chặn các LLM lập chỉ mục nội dung của mình thông qua tệp robots.txt.
Quan trọng, checklist các hoạt động cần triển khai ngay
Dưới đây là bản tóm tắt về tất cả những nội dung mà series đã đề cập, GOHA khuyên bạn nên tích hợp ngay vào chiến lược SEO/GEO/AEO của mình:
- Tiếp tục duy trì các hoạt động tối ưu SEO đã mang lại hiệu quả cho bạn.
- Tăng cường quy trình tối ưu hóa nội dung bằng các chiến thuật tập trung vào: tối ưu đưa chủ thể vào, cấu trúc website dựa trên chủ đề, phân tích tương đồng ngữ nghĩa cấp độ đoạn, và bao quát truy vấn phân tán.
- Tập trung tạo ra nội dung độc quyền có giá trị cao so với các nguồn tài nguyên hiện có đang xếp hạng tốt hoặc hoạt động tốt trong LLMs, đặc biệt đối với các chủ đề quan trọng với doanh nghiệp bạn. (Nói cách khác, hãy tốt hơn đối thủ và có một điều gì đó độc đáo để nói).
- Sử dụng Schema Markup ở bất cứ nơi nào hợp lý, đồng thời ưu tiên các loại Schema được Google và Bing hỗ trợ trực tiếp.
- Tập trung tạo ra các tín hiệu E-E-A-T thông qua Digital PR và bằng chứng tác giả của các tài liệu chuyên môn, nhằm củng cố lý do tại sao thương hiệu bạn là một nguồn tài nguyên đáng tin cậy trong ngành.
- Tương tác và tiếp thị trên các trang web bên thứ ba có uy tín thường xuyên được các hệ thống AI trích dẫn. Hoạt động này phải là một phần trong nỗ lực marketing tổng thể của bạn, kèm theo sự hiểu biết về cách các kênh đó ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn trên cả công cụ tìm kiếm và LLM.
- Luôn theo dõi sát sao những gì sắp xảy ra tiếp theo. Những thay đổi sẽ tiếp tục diễn ra, và bạn cần dành thời gian mỗi tuần để chú ý đến các phát triển mới trong ngành, vì chúng có thể thay đổi cách khách hàng tìm thấy bạn.
Tổng kết
Nếu tất cả những điều này khiến bạn cảm thấy có quá nhiều thứ để xem xét, đó là bởi vì thực tế đúng như vậy. Hoạt động research của khách hàng trên internet đang thay đổi rất nhanh và tiếp tục phát triển với tốc độ chưa từng có.
Ví dụ, ChatGPT5 vừa ra mắt, Claude gần đây tung ra Opus 4., Google vừa trình làng công cụ chỉnh sửa ảnh Nano Banana. Những sự ra mắt này chỉ là phần nổi của tảng băng trôi trong toàn bộ bối cảnh AI.
Ngoài ra, các trình duyệt AI cũng đang bắt đầu xuất hiện, với Perplexity ra mắt Comet và OpenAI sắp tung ra trình duyệt riêng của họ. Những trình duyệt này sẽ thay đổi căn bản cách mọi người tương tác với web.
Chưa dừng lại ở đó, ChatGPT Agent cũng vừa được giới thiệu. Thêm vào đó, sự trỗi dậy của máy chủ MCP đang làm thay đổi cách thức hoạt động của các tác nhân AI và khả năng chúng có thể làm, kéo theo đó là thay đổi cách marketer làm việc.
Hãy chủ động đón nhận thay đổi, luôn giữ tinh thần tò mò, nghiên cứu kỹ lưỡng và cuối cùng, GOHA tin rằng, cơ hội thành công sẽ luôn tiếp tục rộng mở. Đừng quên kết nối với GOHA để liên tục cập nhật những thay đổi mới nhất trong ngành.GOHA – Đơn vị cung cấp dịch vụ SEO, dịch vụ SEO Map và các giải pháp Performace marketing hiệu quả, đo lượng được tại Việt Nam.
