Vì sao dịch vụ SEO tổng thể thường có Google My Business?

Khi cung cấp các gói dịch vụ SEO tổng thể, các agency thường có hạng mục cập nhật  Google My Business cho website của doanh nghiệp. Tính năng này có gì đặc biệt và sẽ mang lại lợi ích gì cho SEO tổng thể?

Nhiều gói dịch vụ SEO tổng thể hiện nay đều bổ sung Google My Business

1. Google My Business là gì?

Google My Business, viết tắt là Google Business là một công cụ dành riêng cho doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng Google My Business để quản lý thông tin hiển thị của doanh nghiệp trên Google. Vì công cụ này có thể hiển thị trên cả Google Search (Google tìm kiếm) và Google Maps (Google bản đồ) nên đây là một giải pháp mà các agency thường thực hiện trong các gói dịch vụ SEO tổng thể.

Không chỉ như vậy, Google My Business còn là một công cụ miễn phí để bạn có thể cung cấp thông tin cho khách hàng, tương tác với khách hàng mới của mình. 

Google My Business của Goha

2. Google My Business có lợi ích gì đối với SEO?

2.1. Quản lý thông tin doanh nghiệp

Khi người dùng tìm kiếm thông tin doanh nghiệp của bạn trên Google, họ sẽ nhận được hàng loạt các thông tin khác nhau. Và không phải lúc nào các thông tin này cũng đúng. Đây chính là lý do các đơn vị cung cấp gói dịch vụ SEO chuyên nghiệp thường tư vấn khách hàng nên tận dụng Google My Business.

Với công cụ này, bạn có thể điều chỉnh, cung cấp cho người dùng những thông tin tóm gọn chính xác  nhất mà bạn muốn người dùng biết được về doanh nghiệp của mình. Những thông tin này thường bao gồm: tên, địa chỉ, giờ làm việc trong ngày, số điện thoại liên hệ, đánh giá của người dùng khác… 

2.2. Tạo độ tin cậy đối với khách hàng

Vì sao Google My Business lại được nhiều agency cung cấp dịch vụ SEO tổng thể lựa chọn như một phương pháp cải thiện SEO cho khách hàng của mình?

Khi dùng công cụ này, thông tin doanh nghiệp sẽ được hiển thị ở một vị trí cố định trên bản đồ. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn chuyên nghiệp hơn. Và khách hàng cũng có tâm lý truy cập & tìm hiểu, mua hàng tại doanh nghiệp có thông tin ghim cố định trên bản đồ hơn. 

Ngoài ra, Google My Business còn có mục hiển thị nhận xét, đánh giá từ những người dùng khác. Khi truy cập vào Google My Business, bạn sẽ thấy có phần đánh giá dựa trên dấu sao (từ 1 đến 5 sao) và để lại bình luận. 

Đánh giá của người dùng trên Google Business giúp tăng độ tin cậy của doanh nghiệp

Sử dụng dịch vụ SEO tổng thể có bao gồm chỉnh sửa Google My Business, doanh nghiệp sẽ được agency liên tục theo dõi phần đánh giá này, trả lời nhận xét/thắc mắc của người truy cập, xóa những đánh giá xấu từ phía đối thủ cạnh tranh.

Khi người dùng nhận thấy doanh nghiệp có nhiều phản hồi tích cực, họ có xu hướng tin tưởng doanh nghiệp này nhiều hơn so với các doanh nghiệp khác cùng mặt hàng kinh doanh.

2.3. Tiếp cận với khách hàng dễ hơn

Đã bao giờ bạn được các agency làm dịch vụ SEO chuyên nghiệp bật mí rằng, Google My Business là một hình thức tiếp cận với khách hàng dễ dàng mà còn không mất phí?

Thông thường, khi một người dùng tìm kiếm tên doanh nghiệp trên Google thì Google My Business về doanh nghiệp sẽ được hiển thị ở góc phải đầu trang tìm kiếm. Đây là một cách kích thích khách hàng truy cập vào trang web của bạn nhanh hơn giúp bạn có thể cải thiện SEO cho doanh nghiệp.

2.4. Tương tác với khách hàng

Bên cạnh việc trả lời trực tiếp khách hàng qua phản hồi trên website hay fanpage thì nay doanh nghiệp có thể mở rộng việc tương tác của mình đối với khách hàng thông qua Google My Business. 

Các thống kê cho thấy, doanh nghiệp có phần tương tác với khách hàng tốt sẽ giúp người dùng tò mò click vào xem bình luận và tiếp tục truy cập vào website để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp. Đây cũng chính là lý do Google My Business thường có trong các định hướng về dịch vụ SEO tổng thể của các agency để cải thiện SEO cho khách hàng của mình.

2.5. Nắm bắt thông tin khách hàng

Khi sử dụng Google My Business, bạn có thể biết được liệu có bao nhiêu lượt truy cập/gọi điện thoại trực tiếp từ công cụ này. Từ đó, bạn có thể đo lường có bao nhiêu & khách hàng của doanh nghiệp được tạo ra từ đây. Doanh nghiệp cũng có thể cải thiện miêu tả, hình ảnh, đánh giá trên Google My Business để thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

3. Làm sao để cài đặt Google My Business?

Nếu bạn chọn các gói dịch vụ SEO tổng thể, đơn vị thực hiện sẽ cài đặt và hỗ trợ, hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng, theo dõi số liệu trên công cụ này. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng có thể tự chủ động cài đặt chỉ với một vài thao tác đơn giản:

Bước 1: Truy cập: https://www.google.com/business/ và nhấn nút Start now để đăng ký.

Bước 2: Điền tên doanh nghiệp -> nhấn “Tiếp theo” để đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của Google.

Điền tên doanh nghiệp của bạn

Bước 3: Chọn danh mục phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn

Ở bước này, bạn cần lưu ý không thêm nhiều danh mục để liệt kê dịch vụ/sản phẩm doanh nghiệp. Bạn nên chọn một danh mục thật cụ thể. Ví dụ, thay vì chọn “cửa hàng”, bạn có thể chọn “cửa hàng mỹ phẩm” chẳng hạn. 

Chọn danh mục phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn

Bước 4: Thêm vị trí của doanh nghiệp.

Lúc này, Google sẽ hỏi “Bạn có muốn thêm một địa điểm khách hàng có thể ghé qua, như cửa hàng hoặc văn phòng không?”. 

Chọn “Có” để thêm địa điểm của doanh nghiệp

Vị trí này sẽ hiển thị trên Google Maps và Google Search khi khách hàng đang tìm kiếm doanh nghiệp của bạn. 

Chọn “Có” và điền thông tin địa chỉ doanh nghiệp -> nhấn “Tiếp theo” và tiếp tục xác định vị trí của bạn khi hiển thị trên Google Maps để hoàn thành bước này. 

Điền cụ thể thông tin về địa chỉ doanh nghiệp giúp người truy cập dễ tìm kiếm hơn

Có thể Google sẽ hỏi “Đây có phải là doanh nghiệp của bạn không?” và đưa ra danh sách các doanh nghiệp cùng địa chỉ với bạn. Tình trạng này thường xảy ra ở các doanh nghiệp có địa điểm ở tòa nhà nhiều công ty hoạt động.

Google sẽ xác nhận lại xem tên doanh nghiệp của bạn có nằm trong số các doanh nghiệp đã tạo Google My Business với cùng địa điểm hay chưa

Sau khi hoàn thành xong địa chỉ đầu tiên, Google sẽ hỏi liệu doanh nghiệp có còn địa chỉ khác không? Nếu bạn có nhiều chi nhánh/cửa hàng, bạn có thể nhấn “Có” và bổ sung thêm các địa chỉ khác.

Nếu doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoạt động, bạn có thể cập nhật tất cả các địa điểm này

Bước 5: Lựa chọn chi tiết liên lạc hiển thị 

Những mục tùy chỉnh trên Google My Business giúp bạn có thể lựa chọn thông tin hiển thị trên công cụ này. Thông thường, các agency làm dịch vụ SEO chuyên nghiệp sẽ tư vấn bạn chọn cả 2 mục: số điện thoại và URL website. Như vậy, bạn sẽ dễ dàng kích thích người dùng truy cập vào trang web của mình.

Bạn có thể lựa chọn các thông tin hiển thị trên Google My Business

Bước 6: Hoàn thành

Ở bước cuối cùng này, Google sẽ hỏi “Bạn muốn nhận thông tin liên lạc với các mẹo và đề xuất được cá nhân hóa để cải thiện sự hiện diện của doanh nghiệp trên Google?” 

Đây là bước cuối cùng khi thiết lập Google My Business

Bạn có thể chọn “Có” hoặc “Không” tùy theo mục đích của doanh nghiệp. Sau đó, bạn chỉ cần nhấn vào ô “Hoàn tất” là được. 

Nhấn “Hoàn tất” là doanh nghiệp của bạn đã cài xong Google My Business và có thể sử dụng ngay

Google My Business hiện nay là một giải pháp cải thiện SEO được nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ SEO tổng thể gợi ý cho khách hàng của mình. Bởi công cụ này không chỉ miễn phí mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. Nếu bạn muốn tư vấn kỹ hơn về Google My Business hoặc các dịch vụ SEO khác, bạn có thể liên hệ ngay với Goha! Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn để mang đến giải pháp marketing & SEO tốt nhất cho doanh nghiệp!

Bạn muốn tìm hiểu về giải pháp SEO bền vững cho website? Bạn muốn đưa website có traffic từ con số 0 lên Top nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bạn muốn tăng doanh số thông qua SEO – hiệu quả dài lâu, chi phí 1 lần? 

Hãy liên hệ ngay với GOHA, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp Digital Marketing tổng thể giúp đem đến hiệu quả và tăng trưởng bền vững cho các doanh nghiệp SME.

• Hotline: 0919 1000 75
• Website: Goha.vn

“Dịch vụ SEO Uy Tín  – Đột Phá Doanh Nghiệp Bạn với Lượng Truy Cập từ Google”.